天下雜誌 第658期 2018/10/10

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封面故事

全世界最領先的智慧國
新加坡

文—黃亦筠

面積只比台北巿大一倍多的新加坡，
已是全球最聰明的城市國家。
在這裡，從繳稅、搭公車到看醫生，
只要一支手機，就能享受「一站式」服務。
不只國家轉型，政府更火力全開幫中小企業、個人升級，
讓所有人都能跟上腳步，接軌智慧國。
當變身智慧國家成為全球競相演進的未來， 
新加坡的智慧國模式，有哪些地方值得台灣參考？
而在追求便利與不犧牲人民隱私之間，又該如何取得平衡？

編者的話

小國生存之道：與時俱進
 
文—吳琬瑜
 
新加坡拿下2017年全球智慧城市、智慧國家雙料冠軍，背後是十年又十年的縝密規劃。國家即城市，他們充滿危機意識，早早起跑，且把自己的小國特色發揮到底。台灣可以學什麼？
 
十月一日舉辦的玉山科技協會齊聚了產官學者，今年的主題是「科技台灣、智慧國家」，邀請廣達電腦董事長林百里、台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾對談，給坐在台下的行政院長賴清德打造台灣智慧國的建議。
 
於此同時，新加坡在權威調查公司朱尼普公布的「二○一七智慧城市排行」，拿下全球「智慧城市、智慧國家」的雙料冠軍。（見64頁）
 
八月中旬，我陪同《天下》主筆黃亦筠獨家專訪新加坡智慧國部長維文，在窗外綠木扶疏的行政辦公室裡，他說，「新加坡要透過打造智慧國，解決經濟、社會、政府的轉型，建立一個有活力、具競爭力的經濟體。」（見78頁）
 
新加坡一直是看得很早、規劃得早、執行力強的國家，早在○六年就規劃智慧城市十年計劃，一四年再規劃智慧國家十年計劃，一步一腳印地接力達成全球最領先的智慧國度。未來也將輸出這一套智慧城市的解決方案，到東南亞崛起的新興城市。
 
晚上，和《天下》團隊在新加坡著名景點擎天樹散步，想起這二十年來多次採訪報導新加坡，最大的感觸就是新加坡總是充滿危機意識，卻與時俱進。
 
本期封面故事不僅深度採訪新加坡智慧國部長，並且專訪教育部長王乙康如何在智慧國的架構下，展開培育數位人才的規劃。（見80頁）
 
當然，也提出質疑：七月中新加坡遭受史上最嚴重的網路攻擊，百萬筆醫療資料被駭，當智慧城市發展到極致，我們將面對什麼樣的未來？（見108頁）
 
關鍵不在科技，在人與資料
 
展開新加坡跨國報導同時，《天下》調查中心與副總編輯林倖妃聯手完成全台智慧城市評比及報導，將二十二縣市分為發展組、發展中組及需要加強的建設組，深入分析每一縣市發展智慧城市的利與弊。（見102頁）
 
借鏡新加坡，達成智慧國的關鍵不是科技，而是人與資料的治理。雖然台灣各縣市也有琳瑯滿目的智慧應用，但台灣打造智慧城市的規劃，還是以縣市為界限，各自申請補助、各自為政，缺乏整合，這是最可惜的地方。
 
台灣的強項在民間，政府在上位須統整各縣市需求，並整合民間科技能力，才能迎上未來經濟的發展浪潮。（見94頁）
 
不僅國家需要發展策略，航向藍海，企業更是需要。○五年以《藍海策略》一書轟動管理學界的兩位作者金偉燦和莫伯尼，即將應《天下》之邀於年底訪台。
 
本期搶先分享他們睽違十三年後的新作《航向藍海》，帶你一步步走完知己、知彼、想像未來客戶、決策行動、人性化流程的五大關鍵旅程。（見134頁）
 

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