大師輕鬆讀 NO.937 經理級教戰手冊
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大師輕鬆讀 NO.937 經理級教戰手冊

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  • 出版日期: 2023/09/06
  • 語言:繁體中文
  • 檔案大小:23.1MB
  • 商品格式:流動版面 EPUB
  • 字數: 17,340
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NO.937 經理級教戰手冊|中英對照
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    成為經理級主管意謂你不能只會獨奏,而是要擔任指揮,帶領團隊面對嚴酷挑戰。所幸你不必犯下所有錯誤才能學會帶領團隊,因為成功有跡可循。

    Skill 1 致力打造優秀團隊
    同樣是一天24小時,為何有些人能做出更多成績,甚至管理龐大組織呢?原因就在他們建立了一支可以信賴的團隊。這並不需要超人般的能力,而是需要你持之以恆地去實踐6種業經驗證的技能。做到這點,你就能建立一支優秀的團隊。
    1 雇用根據成果導向
    2 把握100天的蜜月期
    3 提供即時績效回饋
    4 進行360度回饋法
    5 學會如何指導表現不佳的員工
    6 學會解雇的藝術

    Skill 2 嚴格捍衛時間
    執行力強的管理者會安排不受打擾的時段進行高價值工作,而非低價值交易。不要試圖重新安排大量時間,這種做法往往難以持久。相反的,只要做出4個小小調整,就能有效增加可用時間的數量與品質。
    1 別把忙碌當成進步
    2 規畫每一天,成就整個月
    3 開好會議
    4 學會如何授權

    Skill 3 願意聽取建議
    管理不僅僅是快速找到答案,你還必須持續找對答案。做出好的決策遠比成為一切答案的來源更為重要。針對組織面臨的挑戰,向那些已經歷過相同挑戰的人討教,聽取他們的建議。尋求並採納明智的建議是一項重要的策略武器。
    1 提出5大問題
    2 尋找並善用導師的智慧
    3 尋找並善用高管教練的指導
    4 尋找並善用顧問的建議

    Skill 4 確定優先次序然後貫徹到底
    你的組織很容易因為各種相互競爭的優先要務而不堪負荷。發想總比執行快,但執行才是真正關鍵。想要取得成功,你需要製作一份小清單,列出組織中每個人都能做得非常好的事情,對於其他所有一切則堅決說「不」。
    1 確定並追蹤你的KPI
    2 有個良好的營運計畫
    3 聰明利用薪資制度

    Skill 5 堅持品質
    在現今的資訊經濟時代,你無法隱藏。如果你提供優質產品或服務,你也不會想隱藏。想有出色品質,需要理解顧客的需求,在內部專注那些特點,然後利用領先指標做出明智的營運決策。要對品質堅定執著。
    1 不要忘記品質帶來利潤
    2 親自前往一線
    3 不驚豔不罷休

    延伸閱讀 領導的刻意練習
    有些人認為,只要給予時間,你的領導能力就會因為反覆為之而有進步。這種臆測是不正確的──要成為更優秀的領導者,你必須對此下功夫,而且持續不斷下功夫。

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