26分鐘43秒/有很多做生意的人，經常會碰到一種令人困擾的情況，那就是客人雖然變多了，卻反而沒有以前賺錢。知名的日本中小企業診斷師村松達夫認為，這是因為客人一多就必須增加人手、擴大店面和倉庫，營業額雖然提高了，支出卻也跟著增加，所以最後算下來，客人多並不表示賺得多。村松建議有這些困擾的生意人，可以學習「高消費力顧客行銷法」，利用十五種技巧，把每位顧客的平均購買金額提高，從擁有高消費力的客群身上，賺到更多的錢。
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【趨勢說書】哈佛商學院的美學課
出版日期：2020-12-23
電子書： NT$
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