哈佛大學市場心智研究室主持人傑若德.查爾曼教授發現,一般行銷人因為都有六大「誤以為」,以致總是用錯方式,給錯訊息,最後無法達到行銷目的。他在二零零三年出版的暢銷書「為什麼顧客不掏錢」裡指出,百分之八十的新產品會失敗,市場調查的結果總是不準,都是因為行銷人沒有花足夠的時間,用有效的方法研究消費者的「無...
有很多做生意的人,經常會碰到一種令人困擾的情況,那就是客人雖然變多了,卻反而沒有以前賺錢。知名的日本中小企業診斷師村松達夫認為,這是因為客人一多就必須增加人手、擴大店面和倉庫,營業額雖然提高了,支出卻也跟著增加,所以最後算下來,客人多並不表示賺得多。村松建議有這些困擾的生意人,可以學習「高消費力顧客...
從破產到舉世聞名,西雅圖的小臭魚舖將告訴您最美麗動人的故事;從叫罵聞名的大老粗到企管界爭相效仿的經營者,看派克魚舖如何從一個默默無名、臭烘烘又基層勞動的小舖子,搖身一變成了舉世聞名的企業,創造出世界級的美好影響力! 派克魚舖,有許多顧問公司都把它當成一個典型的企管教材,針對傳奇性的成功經驗研討出各...
2001年,網路的泡沫化及企業領導人接連爆發的醜聞,震驚了全球。其中美國的Enron、WorldCom、Arthur Andersen會計管理顧問公司等,接連因為領導人的品德或是作風出了問題,而導致股票被迫下市或宣告破產。學術界也因此開始檢討,在培養MBA的過程中,是否欠缺了些什麼內容?是品德的養成...
26分鐘43秒/有很多做生意的人,經常會碰到一種令人困擾的情況,那就是客人雖然變多了,卻反而沒有以前賺錢。知名的日本中小企業診斷師村松達夫認為,這是因為客人一多就必須增加人手、擴大店面和倉庫,營業額雖然提高了,支出卻也跟著增加,所以最後算下來,客人多並不表示賺得多。村松建議有這些困擾的生意人,可以學...
29分鐘12秒/哈佛大學市場心智研究室主持人傑若德.查爾曼教授發現,一般行銷人因為都有六大「誤以為」,以致總是用錯方式,給錯訊息,最後無法達到行銷目的。他在二零零三年出版的暢銷書「為什麼顧客不掏錢」裡指出,百分之八十的新產品會失敗,市場調查的結果總是不準,都是因為行銷人沒有花足夠的時間,用有效的方法...
27分鐘26秒/如果你覺得上班已經變得很痛苦,那就換個方式工作吧!因為在全球化與網路化的衝擊下,工作的定義已經改變,退休金和員工福利也成為企業不想負擔的沉重包袱。上班族應該趁早覺醒,其實每一個人都真的可以做一番自己的事業,不必再忍受上班的痛苦。只要找出自己最能做和最想做的工作內容及模式,即可好好發揮...
29分鐘31秒/2008年世界經濟陷入了空前的不景氣,你的工作快樂嗎?如果不是,是什麼樣的問題正困擾著你,讓您不知所措呢?當您遇到了不如意的事,直接把抱怨向朋友說出來,心情真的會變得比較好嗎?用剛領到的消費卷去餐廳大吃一頓、或是躲在家裡玩Wii、再不然就去逛街Shopping,您會用那一種方式來紓解...
29分鐘19秒/美國史丹佛大學人文科學與先端科技研究中心創辦人兼主任布萊恩.李夫茲,在他新書「不懂魔獸世界,你怎麼當主管」裡說,「多人線上角色扮演遊戲」未來將是我們工作的主體,每一個工作都會像遊戲一樣,讓玩家愛不釋手。甚至有人寧可掏錢上網玩工作,用遊戲學工作,讓無聊變好玩。因為,現在的年輕人已經是上...
數位化的世界裡,東西散佈全世界,都能透過網路瞬間存取。店面可以像iTune一樣,讓客戶自己建立播放清單,音樂檔案本身存在哪都沒關係。而東西的名字無論有多少個,你愛怎麼叫都可以。數位世界沒有空間限制,接納百川,而且完全中立。不像傳統的分類,老大說的算。現在是你說的也算,我說的也算。因為一找就找到你說的...
一個高中畢業生,憑著對自己的信心,和對國家社會貢獻的心,硬是把自己的人生過得既不平凡,又不平庸,雖然微小,卻又非常偉大。因為他不覺得自己不夠優秀,所以就算做跑腿小弟,都能爬到總經理的位置。就算做一家非頂級飯店的總裁,也能代表國家出去做國民外交。而且最不平凡的是,他做這些都不是為了錢。這個高中畢業生就...
領導學之父華倫.班尼斯相信,每一個人都擁有領導的能力,因此不管是誰,在什麼年紀、什麼狀況下,只要願意,都能夠成為領導者,可以做對的事。但是他也同意,並不是每個人都會領導別人,都會做對的事,想成為一位領導者,必須是個人自由意志的絕對展現,必須要有改變的意願,並且在生命的過程中,不斷的成長,隨時隨地的開...
誰不想要免費的東西?尤其是在網路的世界裏,免費更是天經地義的事。根據調查,共享軟件的使用者當中,真正付費的用戶其實只占百分之零點五。位於東京原宿的Sample Lab試用品專門店,就靠著試用品免費拿的方式,每天吸引超過七百位顧客上門。為什麼這家試用品專門店,願意這麼大方的送東西給大家呢?由《長尾理論...
每一個上班族都希望能升官,可是這件事似乎沒有什麼標準,有的人看起來既沒人才、又沒口才,可是老闆卻偏偏愛用他,還一年連升他三級。也有人賣命打拼、幹勁十足,說起話來也頭頭是道,但是老板卻不欣賞他,不想升他的官。《老闆選誰一起喝啤酒》的作者唐諾.亞瑟說,現在的老板或主管,根本不管你過去為公司做過什麼,他們...
美國「Wired」雜誌創辦人Kevin Kelly發現:「科技它是個活的有機體,稱之為科技體。科技體的發展有其自主性,也有自己的慾望。」。在凱利2011年暢銷書「科技想要什麼」裏說,科技和生命一樣,都有必然的發展趨勢,它有它的命定。而且每一項新科技的誕生,都會為科技體演化出新的機會,改造科技體成為新...