菲爾．瓊斯 關注
讓人無法拒絕的神奇字眼 ：話該怎麼講，結果立刻不一樣？只要改變幾個字，瞬間消滅對話中的負能量
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要怎麼讓人再忙也撥空見你？ 怎麼引導對方好好聽完你的話？怎麼要到手機號碼？ 遇到拖延、耍賴、忘記了的人，怎麼嚴厲催促卻又不會惹惱對方？ 一句話到底該怎麼講，才能讓結果不一樣？ 為什麼有人只要簡單改變幾個字，就能消滅彼此對話的負能量？ 亞馬遜書店暢銷書作家、英國傑出業務行銷獎最年輕得...
