只要知道了顧客真正想要的是什麼,你就找到了讓對手購買的致命點。 從事業務工作的人一定要相信,銷售任何東西一定會有相當比例的人會向你購買,也一定會有相當比例的人不會向你購買。因此你的工作就是「把那些會向你買的人找出來」,僅僅如此而已。
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