暢銷經典《OGSM打造高敏捷團隊》深度實踐版來了! 重磅集結超過300家企業,500位CEO變革歷程記錄 幫助領導人、公司全員,在危機後更進化、更敏捷
在職場打滾,做人比做事更難! 修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險, 以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現, 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。
1950年代,TOYOTA汽車為了達到精實生產,設計及執行的工作計畫表,就是OGSM最早的雛型。 經過半個世紀,OGSM已被各種產業,各種企業規模的公司運用和考驗,OGSM現已被可口可樂、德國福斯(Volkswagen)、歐萊雅(LOréal)、希思黎(SISLEY)、海尼根(Heineken)...
許多銷售老鳥腦中只想著業績,手中緊抱產品,完全忘了關注顧客的想法。本書最大用意,就是要銷售人員在銷售之前,先站在顧客角度,和顧客建立良好關係,注意顧客當下的銷售情緒,再繼續進行後續,因為你的對象是:人。