日本亞馬遜公關部前負責人首度完整一次公開! 本書作者小西美沙緒在本書分享亞馬遜品牌公關的經營哲學, 以第一手經驗介紹亞馬遜的溝通原則和貝佐斯的說故事技巧,包括: 貝佐斯有哪些說話技巧——故事要怎麼說,才能夠打動人心? 為了提升品牌認知度和顧客滿意度,亞馬遜對內、對外如何溝通? 各種工作報告...
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