讓顧客愛上你的 14 款告白
沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶,才能創造持續不斷的銷售業績。然而,你還在一通通電話拜託請求嗎?不,你應該採取更有效的策略,讓顧客平常就知道你、認識你,一有需要就想到你。
原文書特色
★ 美國銷售協會執行董事 Jeff Arnold 好評推薦
★ 知名行銷顧問 Jill Konrath 作序推薦
你隨時隨地都有機會遇到關鍵人物,但談話時間只有共乘電梯的三分鐘。如何在超短時間內引起興趣,讓對方迫不及待約你進一步面談?今天起開始活用「電梯簡報術」巧妙攻心,開啟無數契機!
3 招成為解說專家 人們不會購買他們不了解的東西,因為他們看不到價值。透過精闢解說,讓聽眾了解「為何要在乎你的想法、產品或服務?」才有機會讓聽眾更理解你的點子,進一步採取你期望的行動。 原文書特色 ★ Goodreads、Scribd 網站好評推薦 ★亞馬遜網路書局排行榜暢銷書 ...
人們相信朋友、家人、同事,甚至陌生同好推薦的任何東西,但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門,與其做廣告,不如建立一群品牌支持者,讓顧客成為你的最佳行銷代言人。 原文書特色 ☆《華爾街日報》、《企業》雜誌排行榜暢銷書 ☆《出版者周刊》、行銷大師 Seth ...
女人愛逛街?女人愛比價?女人愛包裝?其實你不懂她的心! 本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 最終目標行銷範疇的右邊 ● 關鍵#1 了解女性的購買行為和偏好 ● 關鍵#2 運用女性市場獨到見解的市場區隔 ● 關鍵#3 將女性視為行銷夥伴 ● 在地觀點—&mdash...
行銷3大金律:賣點、賣點、賣點! 本期目錄: ● 五分鐘摘要 ● 賣點行銷 - 賣點行銷計畫 - 賣點行銷的秘密武器 - 賣點行銷要避免的錯誤 ● 在地觀點—— 重口味行銷真有討到便宜? / 田大權 ● 大師知識看板—&...
「要銷售就不要推銷」不是繞口令,是頂尖業務員的鐵律!唯一要推銷的是自己,建立起自己在業界的專業形象與實力,透過信任感和顧客社群打造專屬的「自動化銷售系統」,不用推銷就能創造無人匹敵的超級業績。
別再以為你跟銷售無關,當你試圖影響你的客戶、同事、老闆,或是你的配偶和小孩,你就是在做「銷售」。如果你也早就明白這個事實,請千萬不要再使用過時的電梯推銷術,你需要的是源自人性的銷售力! 原文書特色: ☆《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》排行榜暢銷書 ☆《富比士》、《彭博社》等...
百倍奉還才夠力的業績成長術 你還在用平均值的概念思考問題嗎?這正是你的業績停滯不前、成長有限的原因。80/20 法則清楚告訴我們,對於顧客絕對不能一視同仁,你 80% 的業績來自 20% 的顧客,而這 20% 有人願意花 10 倍或百倍的錢,只要你能提供他等值或超值的產品或服務。 原文書...
比輸贏更珍貴的人生課題 人生是一場永無止境的學習,失敗能教你的比成功更多。但在失敗中還能學習並不容易,你必須刻意練習,才能在不如意的時候還能保持正向思考,汲取失敗的教訓。 原文書特色 ★ 美國籃壇傳奇教練 John Wooden 作序推薦 ★《出版者周刊》、《成功雜誌》、Barne...
別再明知故犯的 21.5 銷售鐵則 銷售之神基特瑪大學沒畢業,卻打造了龐大的業務培訓帝國。經過 40 年的銷售歷練,他深刻體悟推動銷售就像駕船一般,只要順著風勢,便能更輕鬆、更快速地創造更多銷售。 原文書特色 ★ Goodreads、Barnes & Noble 書店好評推薦&...
許多人忍受朝九晚五的工作,只為了賺錢過想過的生活。現在,只要一點資金或技術培訓,你就可以在網路打造一份生活風格事業,根據你的專長、時間表和喜好重新設計你想過的生活。它雖然不一定能讓你成為百萬富翁,卻會讓你每天活得更像個富翁。 原文書特色 ☆亞馬遜網路書店排行榜暢銷書、《成功雜誌》好評推薦...
買屋賣屋,5套功夫,有錢沒錢,一樣恭喜發財! 本期目錄: ● 五分鐘摘要 - 技巧#1 建置搜尋機制 - 技巧#2 分析能力 - 技巧#3 設計交易條件 - 技巧#4 練就談判技巧 - 技巧#5 要有信心 - 實地應用逐步提升投資層級 ● 在地觀點&mdas...
不懂得去挖掘隱藏的利潤,等於把利潤拱手讓人! 本期目錄: ● 五分鐘摘要 - 改善定價方法的3項關鍵 - 解讀產品或服務的真正價值 - 定價策略 ● 在地觀點—— 台北巨蛋該怎麼定價/ 林克謨 ● 大師知識看板—&mdas...
本期目錄
主題看板 讓顧客一有需要就想到你
攻略 1 善用吸引策略開拓客源
攻略 2 靈活操作 3 步驟促銷活動
攻略 3 結合策略和活動多管齊下
延伸閱讀 魅力無法抵擋的銷售力
主題看板
讓顧客一有需要就想到你
沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶,才能創造持續不斷的銷售業績。然而,你還在一通通電話拜託請求嗎?不,你應聆聽導讀該採取更有效的策略,讓顧客平常就知道你、認識你,一有需要就想到你。
本書作者肯德拉.李原本是 IBM 的會計人員,在沒有任何技術背景的條件下,毅然轉換跑道做銷售。
她的第一年業績目標是在過去 3 年營收不到 30 萬美元的市場,達成 100 萬美元的業績目標。
在大家都不看好的情況下,她在第一年最後一天勉強達成目標;第二年則提前在 9 月達成;到了第三年,她讓那個看起來毫不起眼的市場 ──客戶平均 3 到 4 年採購金額只有 1 萬 5000 至 3 萬美元 ──創造出 900 萬美元營收!而這一切全部歸功於源源不絕的潛在客戶。
從實戰經驗中,她歸納出 2 個問題癥結:
1.潛在客戶往往不知道我們擁有哪些適合他們的解決方案。
2.要找出哪些客戶有需求,也無異大海撈針。
因此,她發展出一套「吸引策略」 ──讓顧客透過各種方式認識公司、認識產品,努力提升公司的專業形象,最終目的是:「在問題發生時,出現在潛在客戶面前,讓他們自然而然上門找你。」
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