充滿善意且積極的衝突,是源自於愛! Amazon4.6星 紐約時報暢銷作家 教你有選擇地運用戰略性、不情緒化的衝突創造「溝通管道」 說出內心所想,得到你要的結果, 讓自我與人際關係都自由而健康。 ★ 沉默無法贏得和諧,大聲的人總搶走話語權?! ──處處迴避衝突只會製造焦慮,任由他人將自己...
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