打造顧客體驗,銷售之前就已經開始 開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍, 如何影響顧客再次購買、買得更多、買了又買? 萬變消費環境中,銷售不再是戰術或說服手段, 銷售是雙向交流、是建立關係的方式, 主動改變購買歷程,才能讓潛在顧客變新客, 新客變常客,持續回購並口碑相傳。
英文學了好幾年,程度卻停滯不前? 重視背單字和片語,卻忽略文法的重要性,導致無法應用所學? 你的基礎真的打穩健了嗎? 舉例來說,一樣是問時間長短,你知道如何區分「any one」和「anyone」嗎?如果無法馬上回答出來,請趕快翻開書頁一起找答案吧! 每天只須要花上五分鐘的時間,用零碎...