Roger Fisher 關注
橫向領導(二版) ：不是主管，如何帶人成事？
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意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延…… 為什麼與他人一起工作這麼難？ 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好？ 為什麼有些人不是主管，卻能讓大家聽從安排，齊心協力？ 你如何成為這樣的人？你該怎麼做？
哈佛這樣教談判力 ：增強優勢，談出利多人和的好結果
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談判的本質就是溝通，高品質的溝通建立在良好的關係上， 所以最重要的是積極聆聽對方的話語並調整自己的說話方式： 談判雙方要注意對方的情緒變化，有的人需要安全感，有的人希望佔上風。 參透對手在思考什麼、需要什麼── 也許達成協議的關鍵，就在這些需求的差異之中！
哈佛法學院的情緒談判課 ：5大核心情緒策略，創造共贏成果
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哈佛法學院經典讀物、一本給所有人的談判書！ 運用談判學╳心理學架構5大情緒策略，把情緒納為談判手段，幫你扭轉情勢、明智決策。 ★ 諾貝爾和平獎得主戴斯蒙屠圖、情商溝通作家蔡康永 大力推薦 ★ 榮獲國際預防和衝突解決研究所「最佳解決衝突書籍獎」
