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【TED講者都是訓練出來的】向TED學說話的藝術
你應該已經很難確切地回憶起,第一次看到TED影片是什麼時候。也許是在某個課堂上,也許是在一個演講的場合裡,也許是朋友推薦你一定要看。總之,從某個時期起,TED影片就成了人們傳遞和吸收新知識和新觀點(或許還有人推薦你拿來學英文、練聽力)的管道之一。
戴上歷史的眼鏡,重新理解經典。 沒有過時的管理理論,要看你怎麼用、用在哪裡。 從歷史脈絡追溯管理學的演進。
團隊管理:打造有向心力、執行力的隊伍 我們從出生以來,到求學、就業,再到退休回歸個人生活,幾乎都是「某個團隊或團體的一員」。這個團隊,可能是家庭、班級、社團、部門、單位、公司、組織、機構,甚或一個國家或種族,規模或大或小,你的歸屬感或強或弱,貢獻度也或多或少,但是你的喜怒哀樂,絕對都是和這些群...
當一隻突變的鱷魚 每次看到「談判必勝」「絕對成交」「保證說服」這類字眼時,我內心總是立刻起反感,因為如果世上存在這樣的絕學祕技,我們大概也不需要「失敗學」「復原力」「抗壓力」這些學問了,因為滿街都是成功者。我們只能說,每個做出成績的業務員都有自己的一些心得或心法,讓他們可以屢敗屢戰,漸漸地一勝...
訊息零落差,一句話達成目的 精準溝通 「為什麼同一件事要說那麼多次?」「這件事我之前不就說過了嗎?」我們時常覺得別人沒聽進自己說的話,然而,話說出去,就等於對方接收到了嗎? 溝通始終是雙向的,話說出去,必須確認對方和你想的一致,才算做到真正溝通。精準溝通,是讓對方願意聽你說,也懂得你說什麼...
變革管理 現在社會變動快速,企業若不改變就沒有競爭力。為什麼企業轉型時常失敗?如何讓公司做到成功轉型、改革?跟著管理大師約翰 ‧ 科特,徹底解讀成功轉型的關鍵8步驟。
【主題學習Back to Basics】你也做得到的Google式管理 究竟Google有什麼魔力,可以吸引全球最優秀的人才齊聚一堂,打造創新又有競爭力的產品?薪資和福利或許是簡單而直覺的答案,但每位Google人都告訴你的卻是,因為它對人的尊重,讓員工打從心裡認同它。怎麼做?任何企業和經理人...
超級店長學 在哪裡開店才適合我?請來的工讀生一個禮拜就辭職?不知道怎麼跟八年級的員工相處?該用什麼方法,才能讓顧客多買一點?不只你在煩惱,只要身為店長,天天都在思考這些問題。 根據行政院主計處的統計,台灣有6成的人從事服務業,貢獻的GDP更占全國將近7成。如何帶領這麼多人,突破目標業績、撐起...
顛覆管理學 談顛覆管理學,必定是傳統的管理知識、制度有了破口。如今,創新成為這個時代最重視的一件事,每個人都想談「新」,找尋新的商業機會、新產品、新的管理方法,但我們的工作制度卻還是使用近百年前的模式,規定人們必須遵守朝九晚五的工時、坐在封閉式的小空間、數著今年還有多少休假時間。 當行動...
目標管理 管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)在1954年出版的《彼得杜拉克的管理聖經》裡,提出了「目標管理」(MBO, Management by Objectives)的概念,並首度為「目標」這個詞賦予了管理上的意涵。 六十多年過去,或許你覺得目標管理早已過時;或許你甚...
邏輯思考筆記術 筆記的技術 面對海量資訊,需要解決的問題越來越多。堆積如山的事塞滿你的頭腦,卻不知道怎麼整理、下手解決?筆記不僅僅是記錄訊息,更能鍛鍊邏輯思考和反應速度。活用康乃爾筆記、麥肯錫筆記、豐田Excel筆記、高速解題筆記、自省成長筆記,幫你從沒想法到有辦法。學會筆記的技術,筆記本就...
自制力增強計畫 你一定想過這個問題:「一群人在相同的環境、資源下成長,為什麼有的人在各領域都表現得相對傑出、有的人卻總是失敗?」 透過一個歷時50年的經典心理學研究,這個千古之謎終於解開。「成功與失敗的差別,在於你是否擁有『延遲享樂』的自制力。」擁有朝幸福人生邁進的能力,就從訓練你的自制力開始
職場致勝的關鍵 簡報,秀出你的實力與說服力! 簡報好壞,不只取決於內容或口條;簡報,更多時候是展現個人「實力」與「魅力」的場合。能否說服主管、拿到案子,就看你是否懂得秀!
學會思考,才能真正成為一個獨立的人 這期我們整理了四套經典的思維方式、近30種工具,讓你能夠即學即用,試著將自己的靈感磨尖,讓我們一起在思想上,成為真正「獨立」的人。 獨立思考工具箱 PART1《向麥肯錫學邏輯思考》:找出問題背後的問題 PART2《向狄波諾學創意思考》:徹底延展你的想像力 P...
學習為對方著想的社交溝通 人際溝通大師戴爾.卡內基(Dale Carnegie)曾說,「如何與人相處,大概是你所面對的最大問題,尤其是在商場上。」實際上,無論是日常生活,還是工作上,難免都會遇到跟不熟識,甚至是完全陌生的對象打交道的機會。 但為什麼有人總是能在初次見面,讓人留下深刻印象;或在社...
做一個成就他人的領導者 「媽媽與情人同時掉到水裡,你會先救誰?」這個兩難的問題換到工作場景中,被詢問者就是那名夾在部屬與老闆之間的中階主管,每天都得體會這種兩難的窘況。
大家常說:「情、理、法」!要達到溝通效果,情往往比法、理有用,更令人印象深刻。 說一個好故事,是用動之以情勝過述之以理的方式拉近距離, 更是領導者或是一般工作者都不可或缺的能力。
每一次的經驗,都能累積成更好的自己 近一年提到SOP(Standard Operating Procedure,標準作業程序),許多人腦海中第一個跳出的,大概就是台北市長柯文哲了吧。打選戰時,他下命團隊處理各種大小事務,像是財務管理、跑行程、媒體專訪,連臉書PO文的細節都建立了SOP。這種凡事講求...
編輯台時間Editor's Time 告別一事無成的工作天 記得看過一集「海綿寶寶」卡通,內容大致如此:該寫功課的海綿寶寶,怎麼就是無法專心,先整理書桌、再打掃家裡,最後還用自己的「肉身」,到流理台去洗碗盤……時間一分一秒地過去,海綿寶寶愈來愈焦慮,功課還是……
【跟自己賽跑的人】 今年是《經理人月刊》第八屆「MVP經理人」選拔,從2008年起,我們每一年都在社會上的各個角落,不分產業、領域、位階,遴選出100位在各自的工作崗位上持續付出努力、勇敢做出突破的專業工作者和經理人。 這100位MVP經理人的意義,不在於數……
【編輯台時間】
很會講話和上台演講不一樣
你應該已經很難確切地回憶起,第一次看到TED影片是什麼時候。也許是在某個課堂上,也許是在一個演講的場合裡,也許是朋友推薦你一定要看。總之,從某個時期起,TED影片就成了人們傳遞和吸收新知識和新觀點(或許還有人推薦你拿來學英文、練聽力)的管道之一。
如果你是從網路影片認識TED的,那麼先做個考古,TED已經超過30歲了。成立於1984年的TED,是由Technology(科技)、Entertainment(娛樂)、Design(設計)這3個英文字的首字母集結而成的一個非營利機構,起源是創辦人Richard Saul Wurman(知名設計師和作家,著有《資訊焦慮》)認為,未來的世界應該會和TED這3個產業的發展與交集密切相關,同時誕生於1984年的蘋果麥金塔電腦、Sony的CD隨身聽就是典型的例子。
2002年,原本要走入尾聲的TED,由現任TED總裁Chris Anderson接手。15年過去,TED不僅延續了一年一度的實體專題演講,還不斷開枝散葉,觸角擴及全世界,發掘了無數的傑出講者、發揚了無數的精彩觀點,發揮了無遠弗屆的影響力。
根據《TED TALKS說話的力量》一書,從2006年前6支TED影片首度上線以來,截至2015底,TED所有演講影片的每月觀看人次超過1億,許多個別影片的觀看次數更是累計突破1000萬次。
從喜歡TED或看過TED影片的人,是以「億」為單位的這點來看,好的觀點,確實可以跨越國界、專業領域和語言的界線。而如果說真正厲害的講者或專家,是能夠把艱澀的火箭科學(rocket science)講得門外漢都聽得津津有味,那麼TED影片裡的講者,某種程度上都做到了這一點:他們講的內容讓你跟著歡笑流淚,啟迪了你的心靈、拓展了你的眼界,甚至打開了你的腦洞。
不知道你有沒有過跟我一樣的疑問:那些站上TED舞台的講者,是不是天生就很會講?
這個問題的答案是部分肯定、部分否定。不可否認,有些人就是天生的演說者,一站上舞台,就感染力十足。但是其實有更多講者是在TED的演講教練的協助下,經過適當的提點和演練,就在短時間內顯著提升了演說能力。
這很讓人振奮,不是嗎?我周遭有太多人,一想到要上台講話,就緊張得想死,能逃避上台就盡量逃。但是如果逃不了,根據我個人的經驗,有一種狀況是你下了台以後,更想死,因為表現得實在太糟糕,看不起自己,對不起觀眾。
任何人,只要站上台,只要台下有觀眾,就肩負著「不要浪費別人生命」的重責大任。在那個時刻,不管時間是長是短,你是不是字正腔圓、相貌端正根本變得非常次要,因為每一隻眼睛都在檢驗你是不是誠懇、是不是真心、是不是有洞見。更別說現在還有每一支連網的智慧型手機,都在跟你搶奪注意力,讓觀眾隨時就可以把台上的你關機。
跟TED講者學演說、學簡報的書籍,這幾年在書市裡都非常暢銷,我想其中的原因不難理解:從千萬人、億萬人都喜歡的演說中,歸納彙整出的成功法則,必定能夠引起最大多數人的共鳴。更重要的是,在億萬人次的票房保證下,我們可以從中學習:吸引人的表達方式,讓人想聽、想看的演講內容。這也是任何一個很難離群索居的現代人,與人建立連結的必備生存法則。
總編輯 齊立文
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