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經理人月刊(24期) | NT$2199 |
最強員工培育術
活用教練式領導,帶出自動自發的部屬
訊息零落差,一句話達成目的 精準溝通 「為什麼同一件事要說那麼多次?」「這件事我之前不就說過了嗎?」我們時常覺得別人沒聽進自己說的話,然而,話說出去,就等於對方接收到了嗎? 溝通始終是雙向的,話說出去,必須確認對方和你想的一致,才算做到真正溝通。精準溝通,是讓對方願意聽你說,也懂得你說什麼...
實戰OKR 自20年前Google崛起以來,他們一直實施「目標與關鍵結果」(OKR,Objectives and Key Results)的管理制度,它強調讓員工自主設定目標,隨時因應外界變化調整,不以成敗結果打分數,更看重員工執行過程是否有突破、進步。由於方法簡明,協助團隊聚焦最重要的事,在當今...
戰勝新多益 每一位想學好英文的人心中,一定有過這些疑惑:要背多少單字、記多少文法,英文才會變好? 一次解答多益相關問題,年後轉職、升遷加薪必備,戰勝新多益。
最強清單工作術 我們列清單,無非是想替混亂的生活帶來秩序,替龐雜的工作理出頭緒。但列到後來,不做的、丟失的、做一半的、無法確實遵守的情況比比皆是。為什麼?在使用任何工具之前,我們應該先學習使用方法,把列清單視為一套思考系統、工作整合系統,而不只把它當作一張寫滿未完成工作的筆記,才能收到事半功倍...
成大事的祕訣:做好每一件小事 修練成功的33個細節 在NBA握有3座總冠軍戒指的球星勒布朗.詹姆斯(LeBron James),除了苦練球技,其實還有不為人知的小細節。每次比賽前,他會默念美國前總統老羅斯福(Theodore Roosevelt)的演講稿,像是「重要的不是他人評論,或別人教你...
扭轉人生的原子習慣 每個人都有想改掉的壞習慣,如慣性遲到、晚睡、抽菸等;也有想養成的好習慣,如閱讀、運動、早起等。然而,大多數的人在戒除或建立習慣的過程中,都會遇到挫折。剛開始需要克服心中的排斥感;執行一段時間沒看到成效,不知道還要不要持續⋯⋯。 習慣無法養成不是你不夠努力,而是用錯方法。這...
創造心流,愛上工作 一名組裝零件工人,當一件產品到他面前,他有43秒完成工作。這樣的工作每天要重複將近600次,如果要重複幾年而不厭倦,該怎麼做?這個現象不是流水線上的工人才會發生,工作者對於日復一日的任務也會產生倦怠,如果你不想因此而頻繁地更換工作,該怎麼辦? 訣竅在於,每天都替自己設...
產品經理10堂課 每一項暢銷商品背後,都有一組日以繼夜、不斷打造更好服務的團隊,而團隊中又有一位重要的領航者:產品經理(Product Manager)。 帶領產品從無到有,是一趟幾乎沒有終點的旅程,這個職位得足夠貼近顧客,熟悉他們的需求、痛點,規畫產品走向,還要懂得發揮影響力、串聯起每位夥...
前進EMBA 根據統計,109學年度全台有41所EMBA課程,錄取人數從20名到230名不等。也就是說,台灣在一年之中,能產生超過3000位EMBA畢業生。 他們之中,不乏上市櫃公司董事長或總經理。為什麼這些專業經理人、企業家們,都已功成名就,還要重返校園?
精實管理 Lean,中文是「精瘦」的意思,如果把人換成企業,Lean被翻譯為「精實」或「精益」,Lean Management則被稱為精實管理。顧名思義,就是把組織訓練成沒有贅肉(零浪費)、規律運動(持續改善)的管理方法。企業如果能達成這兩個境界,意味公司的資源利用率最大,才能在承平時期以小博...
在新科技包圍的商業社會裡,管理者要如何抓住機會?領導力大師傑克.威爾許(Jack Welch)曾給出解方,「領導企業不變的常態,就是擁抱改變。」一如Adobe大膽砍掉販售套裝軟體的獲利模式,改為訂閱制,帶領組織徹底轉型、擺脫低谷,至今成長突破千億市值。 這正是這次我們選出2018年100MVP經理人...
自學的技術 你對自己的工作滿意嗎?《經理人月刊》調查千位讀者的學習習慣,發現工作者為了更好的職涯,都有好學的心,努力充實自我。然而,多數人學習時數偏低,有三分鐘熱度的毛病。 離開學校後,不再有老師、學校幫你制定課綱、擬定學習時程,更多時候必須靠自己摸索學習方法、技巧。要學會任何事,懂得「學習...
彙整近70本勵志書,找出成功學大師沒跟你說的事 重新定義成功學 成功學經典、賣出6000萬冊的暢銷書《思考致富》作者拿破崙.希爾(Napoleon Hill)訪談500名各界傑出人士,將他們的成功歸納出13條法則,讓世人知道成功是可以學習的。但是,通往成功的道路不是只有一條,即使我們模仿成功人士...
封面故事 當Google、微軟(Microsoft)、萬事達卡(Mastercard)等跨國企業的執行長,紛紛聘請印度人;美國500大企業裡,75位外籍執行長中有10位是印度裔,從這些資料觀察,「印度出口執行長」現象,已引起外界關注。 這次主題學習,我們透過12位印度執行長的成功故事、管理經...
最高成效工作術 總羨慕能交出漂亮成績且早早下班的同事嗎?其實不是你比別人差勁,而是你輸在只知道努力。管理大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)根據多年觀察,發現各行業的高效工作者雖然性格迥異,但共同點是他們都靠不斷訓練,摸索出一套最有效的工作方法。沒有人天生就是高效能工作者,想讓努力發揮最...
隨著科技進步,商業世界出現愈來愈多新理論,像是行銷4.0(Marketing 4.0)、工業4.0(Industry 4.0)等,企業擁有更多「手段」獲取成功。然而,不論運用多新、多強的戰略,背後的本質都不會變──要替自身創造更多價值。 為了做到這點,基本上有兩種方法:與別人競爭,贏過對手,爭取利益...
數位轉型五堂課 去年,當全球深陷疫情中,有句玩笑話說,「COVID-19是數位轉型的最大推手。」今年本土疫情爆發,輪到台灣企業經歷此考驗,笑語再次應驗。然而,這絕非一次性的危機,《領導者的數位轉型》一書指出,未來像疫情這樣短期急遽攀升的指數型威脅,只會愈來愈多,懂得善用數位化科技靈活轉型的企業...
做一個成就他人的領導者 「媽媽與情人同時掉到水裡,你會先救誰?」這個兩難的問題換到工作場景中,被詢問者就是那名夾在部屬與老闆之間的中階主管,每天都得體會這種兩難的窘況。
編者的話: 根據104資訊科技2018年針對應屆畢業生的「履歷健檢」調查結果顯示,有84%的企業人資在乎能否從履歷表看出求職者「是否具備該職務應有的特質」。如果履歷表能展現技能與個人特質,才會進一步思考是否邀約面試。 104人資學院資深副總經理花梓馨更表示,只有25%的履歷表能獲得面試機會,求職者...
和情緒握手言和 最近,一位朋友分享了一段故事:她上個月被升為小主管,但看似美好的晉升,卻讓她更不想面對自己的工作。原因在於,她帶領的團隊都是要好的同事,大家希望她能對一些任務睜一隻眼、閉一隻眼,只要她稍微嚴肅一點,同事們就認為她換了位子、換了腦袋,根本不在乎之前的交情。 而承擔領導的責任...
學習為對方著想的社交溝通 人際溝通大師戴爾.卡內基(Dale Carnegie)曾說,「如何與人相處,大概是你所面對的最大問題,尤其是在商場上。」實際上,無論是日常生活,還是工作上,難免都會遇到跟不熟識,甚至是完全陌生的對象打交道的機會。 但為什麼有人總是能在初次見面,讓人留下深刻印象;或在社...
Cheers 8-9月雙月刊_超級業務功心術 ★ 4個準備,從此陌生人變好客戶 ★ 高手教戰,超級業務出列! ★ 最複雜的B2B業務,一次帶你窺見他們的黃金心法 ★ 從新客變熟客:N個方法做好人脈管理
【編者的話】
創造成效,持續成長
由《經理人月刊》舉辦的年度台灣「100大MVP經理人」選拔,進入第12屆了。
從首屆起,我們就秉持著「經理人是最有力量改變社會的一群人」為宗旨,從產官學界等不同領域的組織,找出對組織成效做出關鍵貢獻的「最有價值成員」(MVP,most valuable player)。
他們的身分職稱不必然是組織的最高領導者,他們得獎事蹟不需要驚天動地,而是任何一個工作者,只要在自己的崗位上,發揮「誠信、專業、創新、當責」的精神,交出突破自我和組織的成績,就足以成為所屬團隊或組織的MVP。
回首2008年底,亦即「100大MVP經理人」選拔活動的起點,正值全球金融風暴侵襲,當年度入選者展現的精神是,「只要自己夠爭氣,就有機會打敗不景氣。」
11個年頭過去,經理人的挑戰與機遇,依舊是能否應對「人和組織vs.環境」這道永恆的命題:全球政經局勢動盪、產業興衰、技術迭代更新、消費者喜好變幻莫測……。
也因此,舉凡變革、創新、應變、轉型這些字眼,不管是策略還是目標,無論是線上還是線下(實體或數位),人人都在喊、也不敢不說,差別只在於誰能夠把這些紙面上的名詞,化為組織上下一個口號一個動作的動詞,最終不但要達到成效,還要能持續追求成長。
雖然MVP指的是一場球賽(或一個賽季)下來,對戰績「最有貢獻」的球員,但是我們都知道,有別於個人競技,團體運動要勝出,靠的是打群架,每個人各就各位,又能相互補位。
透過在全台灣各個角落,發掘出在各個領域裡傑出的專業工作者和經理人,我們希望在肯定他們的優異表現的同時,也能分享與傳遞他們在各自領域裡的實務經驗(best practice)與管理know-how,匯聚成台灣專業經理人社群的知識寶庫。
從2004年12月創刊至今,《經理人月刊》已經走過15年,進入第16年。如同環境和科技的日新月異一般,管理知識技能也經常翻新,有些得以成為經典、金律,更多則是一時一地的buzzword。
當各行各業都在面臨數位轉型與接班傳承的挑戰,我們期許自己在未來持續地探索和積累經過時間淘洗與實務驗證的經營管理智慧、實用工作技能,作為每一個人自我提升與組織不斷改善的案頭工具。
總編輯 齊立文
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